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Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – MAVI SEMIJOIAS

A Mavi Semijoias valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como as informações fornecidas durante a navegação, cadastro e compra em nossa loja virtual podem ser coletadas e utilizadas.
1. Dados que podemos coletar
Durante sua navegação, cadastro ou realização de uma compra, poderão ser solicitadas informações necessárias para o atendimento e processamento do pedido, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço de entrega e informações relacionadas ao pagamento.
Também poderão ser coletadas automaticamente informações de navegação, como dados do dispositivo, páginas acessadas e cookies.
2. Para que utilizamos seus dados
Os dados poderão ser utilizados para:
• processar e acompanhar seus pedidos;
• realizar pagamentos e análises necessárias à transação;
• providenciar o envio e a entrega das compras;
• prestar atendimento ao cliente;
• prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
• melhorar sua experiência de navegação;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• enviar comunicações e ofertas, quando permitido ou autorizado.
3. Compartilhamento de informações
A Mavi Semijoias não comercializa seus dados pessoais.
Algumas informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com empresas envolvidas na operação da loja, como a plataforma de e-commerce, meios de pagamento, transportadoras, serviços de frete e fornecedores de tecnologia e marketing.
Esse compartilhamento ocorrerá somente quando necessário para a prestação dos serviços, funcionamento da loja ou cumprimento de obrigações legais.
4. Cookies
Nossa loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar a navegação, melhorar a experiência do usuário e, quando aplicável, medir campanhas e apresentar conteúdos e anúncios mais relevantes.
Algumas dessas tecnologias poderão ser fornecidas por serviços de terceiros utilizados pela loja.
5. Segurança das informações
Adotamos, juntamente com os serviços e plataformas utilizados na operação da loja, medidas destinadas à proteção das informações tratadas durante a utilização do site.
Recomendamos também que o cliente mantenha seus dados de acesso em segurança e não compartilhe senhas com terceiros.
6. Por quanto tempo os dados são armazenados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender às obrigações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá, quando aplicável, solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, observados os limites e requisitos previstos na legislação.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Mavi Semijoias.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para acompanhar alterações na operação da loja, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.
Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.
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Beleza, cuidado e confiança em cada detalhe.